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广州楚杰信息科技有限公司

主营: 医疗自助终端机/政务自助终端机/自助借还书机/行业自助机定制

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排队机叫号机-排队机-楚杰信息(查看)

询盘留言|投诉|申领|删除 产品编号:581190571                    更新时间:2024-07-05
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广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业,拥有自主品牌KER(科尔),主营触摸查询一体机,排队机厂家,自助开房机,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。

目前在一些办事大厅如银行、电信、医院等公共服务场所,排队叫号系统排队机,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。排队管理系统是为改善办事大厅传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的。排队系统能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。排队管理系统已广泛适用于银行、通信、邮政、、保险、工商、税务、海关、公q安、医院等众多窗口服务行业。

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呼叫终端具有以下基本功能:

1 能够呼叫下一位病员;

2 如遇到特殊需优先;

3 复诊时需由原来的医生诊断;

4 系统能够允许病员选择医生,也可以由系统选择相应的医生;

5 系统能够记录每位医生的工作量,并具有工作量自动分配功能,给予医生短暂的休息时间;并具有提醒医生即时;

6 查询功能:医生能够查询还有多少在等待检查;

7 可输入密码、插入号码、转移号码、了解人数等功能;

8 具有暂停键和退出键;

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蛇形排队法

为了解决排队问题,温蒂汉堡、美国航空公司、花旗银行等号称富有 “创新精神” 的企业设计出“蛇形排队法“。即同时开放多个服务窗口,每个窗口每次只服务一名顾客,所有等候的人都排到一条蛇一样弯弯曲曲的队伍里,中间用绳子或栅栏隔开,当顾客到达队列头部时,便可到空闲的窗口接受服务,相比于直线排队来说,一条队列的设计可以1大程度的保证公平,大幅度提升排队效率。

排队机叫号机-排队机-楚杰信息(查看)由广州楚杰信息科技有限公司提供。广州楚杰信息科技有限公司是广东 广州 ,触控产品的见证者,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在楚杰信息领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创楚杰信息更加美好的未来。同时本公司还是从事医疗自助终端机,医院自助机,自助终端设备的厂家,欢迎来电咨询。

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